HEART OF LUXE
Consignment & Buyout Services
感謝您選擇Heart of Luxe的收購及寄賣服務，我們提供全面的線上和線下銷售渠道來推廣產品，包括門市及網店，務求接觸更多客。我們接受各種奢侈品牌的商品，包括： 手袋、小皮具、飾物/配件、鞋。
HEART OF LUXE
Consignment & Auction Services
1. Provide information of the selling item(s)
我們接受以下任何一種方式：
1. 親臨我們的店鋪查詢、2. WhatsApp54086051（請提供以下資料：商品名稱、狀況、附有配件（如有）以及商品照片，包括正面和背面、內部、硬件）或 3. 填寫線上表格（僅限已註冊之會員）
***所有報價皆是客人所實際收到的款項，沒有附加費用***
***不成功，不收費***
2. Get a quote
客人會先收到一個粗略的初步報價，實際報價會在專人驗證及檢查後確定。所有報價只在 3 天內有效。
***所有報價皆是客人所實際收到的款項，沒有附加費用***
***不成功，不收費***
3. Ship the item(s)
我們接受以下任何一種方式：
1. 親臨門巿、2. 順豐快遞 - 寄付（收貨人信息：Heart of Luxe 54086051，寄出後請將單號透過WhatsApp發送給我們）或 3. 上門交收（5 件商品或以上）- 需要預約
***所有報價皆是客人所實際收到的款項，沒有附加費用***
***不成功，不收費***
4. Create consignment or contract
我們需要客人的個人資料（包括香港身份證）。如客人選擇順豐寄件，本店會代客人填寫商品代理銷售合約，再發送給客人檢查，以確認資料無誤。
***所有報價皆是客人所實際收到的款項，沒有附加費用***
***不成功，不收費***
5. Launch item(s)
商品上架後，客人會收到通知。如選擇直收服務，款頂將在 3 個工作日內通過銀行轉賬/支票支付。如選擇寄賣服務，客人會在收到賣出通知將後的 3 個工作日內透過銀行轉賬/支票收到款頂。
***所有報價皆是客人所實際收到的款項，沒有附加費用***
***不成功，不收費***
正貨保證
Heart of Luxe 終身保證所經營的商品均為有關品牌之原廠正版真品，並非仿製品、冒牌或侵權贋品。
所有商品必須獲得顧客同意接受後才完成交易。
商品寄賣或回收條款
- Heart of Luxe 可毋須提出理由決定是否接受某項商品作寄賣或回收之委託。
- Heart of Luxe在接受某項商品寄賣之委託時，並不保證能將有關商品成功出售。
- 顧客如欲取回商品，必須事前給予 Heart of Luxe 最少二十四小時口頭或電訊通知，並帶同「Heart of Luxe 商品寄賣委托書」（副本）及身分證明文件到原本委托寄賣店舖取回有關之商品。如顧客在寄賣後不足三星期要求取回商品，每件商品需收取寄賣實收價的10%作為存倉費，如寄賣商品低於HK$3,000，則收取HK$300作存倉費。如三星期後寄賣商品仍未賣出，顧客可選擇取回商品或繼續寄賣。
- 若顧客提出取回商品之要求60天後 Heart of Luxe 仍無法交回有關商品予該顧客，該顧客可視該商品已售出並接受貨款完成交易。
- Heart of Luxe 如認為某件商品已不在適宜作寄賣時，有權隨時將有關商品退回給客人。
- Heart of Luxe 如無法聯絡顧客以便將商品退回，Heart of Luxe 會將寄賣物品作為失物交給警方處理。
- 在任何情況下，如顧客在Heart of Luxe 發出退貨通知後30天內仍不領回有關商品，Heart of Luxe 可對有關商品作出任何方式處理（包括毀棄）。在此情況下Heart of Luxe 毋須向該顧客交代最終之處理方法，亦可擁有相關之得益。
- 顧客接受其所委托寄售或寄租之商品會因出租、陳列、搬動或儲存而造成正常損耗；但 Heart of Luxe 毋須負責此等損耗。
- 顧客取回寄賣商品時，必須當面查證該商品，事後投訴恕不受理。
- Heart of Luxe 如遺失顧客委托寄賣之商品，Heart of Luxe 會按商品所訂的價格之80%作為算定賠償；寄賣者同意不以商品之稀有性、獨特性、升值潛質、感情價值或其他理由要求 Heart of Luxe 作出額外賠償。
- Heart of Luxe 毋須負責因不可抗拒之外力（例如戰爭、民亂、天災等）對顧客寄售之商品所造成之損失。
**所有資料皆以中文版本作準**